أخبـار عامةالأحد 23 أكتوبر 2022 11:09 ص تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.وصرح الدكتور سويلم أنه يتم متابعة أداء منظومة الشكاوى بالوزارة بصفة مستمرة لضمان تحقيق التواصل الفعال بين الوزارة والمنتفعين و الاستجابة لشكواهم والعمل على حلها فى أسرع وقت طبقا للقوانين والاشتراطات المنظمة.وأضاف سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة ، وكذا على مستوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ، حيث يتم على الفور وبمجرد ورود الشكوى توجيه الإدارات المختصة بسرعة فحص وحسم الشكوى. الري: الدراسة بحثت 785 شكوى وأضاف وزير الري أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة تنفيذ الشكاوى خلال الفترة من يناير ٢٠٢١ حتى نهاية شهر سبتمبر ٢٠٢٢ بلغت (٩٦%) ، وإنتهت الوزارة من بحث ودراسة عدد (٧٨٥) شكوى وطلب وإستغاثة خلال شهر سبتمبر ٢٠٢٢.هذا وقد وجهت الأجهزة المعنية بوزارة الموارد المائية والري للإدارة المركزية للموارد المائية والري بمحافظة البحيرة لسرعة إتخاذ اللازم حيال عدد من الشكاوي التي وردت من منظومة الشكاوي الحكومية تفيد بتضرر أهالي قرية الشبراوين بمركز ههيا بمحافظة الشرقية بسبب انسداد مجمع الصرف المغطى ، حيث قامت إدارة صرف جنوب الشرقية على الفور بعمل معاينة على الطبيعة لموقع الشكوى وغسيل المجمع وصيانته حسماً للشكوى. وفي محافظة المنوفية .. تم التوجيه للإدارة المركزية للموارد المائية والري بمحافظة المنوفيه بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية تشير للتضرر من وجود حيوان نافق بترعه السرساوية بمدينه سرس الليان ، حيث تم عمل اللازم وإزاله اسباب الشكوى على الفور.وتم التوجيه للإدارة المركزية للموارد المائية والري بمحافظة المنيا بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية تشير لتضرر أهالي مركز بني مزار بمحافظة المنيا بسبب وجود قمامة وحيوانات نافقة بترعة سري باشا ، وعلى الفور تم إصدار أمر تطهير لإزالة القمامة بالموقع وحسم الشكوى. وفي محافظة الفيوم .. تم التوجيه لهيئة الصرف بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية تشير لتضرر أهالي منشيه علوي بمركز اطسا بمحافظه الفيوم من إنسداد مصرف المنشأه العمومي ، حيث قامت الإدارة العامة لصرف غرب الفيوم بتطهير المصرف ذاتيا بمعدات الهيئة وتم حسم الشكوى.كما تم التوجيه للإدارة المركزية للموارد المائية والري بمحافظة الاسكندرية لسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية تشير لتضرر الأهالى من تراكم ناتج تطهير جنابية شبرا اوسيم على الطريق مما أدي لإعاقة حركة المرور .. حيث تم عمل أمر ضمن عقد التطهير وتكليف مقاول الاعمال بسرعة رفع وازالة ناتج التطهير ونقله الى المقالب العمومية حسماً للشكوى.اقرأ أيضا الكبار يلتقون فى معرض اجرى بلازا 31 اكتوبر القادم بالاسكندريةمعرض اجرى بلازا 31 اكتوبر بمشاركة كبرى الشركات العالمية أجرى بلازا 31 اكتوبر الجارى تحت إشراف 5 أجهزة رقابية تجار مصر " بمعرض اجرى بلازا " 31 اكتوبر الجارى بريدج تريد راعى رسمى لمعرض اجرى بلازا 2022وزارة الري الشكاوى منظومة الشكاوى مجلس الوزراء
وزير الري يؤكد تكامل مجهودات الدولة لتحقيق التنمية المستدامةأشار الدكتور هاني سويلم إلى أن الوزارة تضع على رأس أولوياتها إتاحة وتعزيز الآليات التي تحقق التواصل الدائم مع المواطنين في إطار من الشفافية وتفعيل مبادئ الإدارة الرشيدة خاصة مع مجه..
سويلم: تحديث الزمامات الزراعية لتدقيق كميات المياه المطلوبةوجه الدكتور سويلم بقيام كافة الجهات بتطوير منظومة قياس التصرفات والتنسيق مع قطاع التخطيط لمعايرة النماذج العددية المختلفة المعنية بإدارة وتوزيع المياه وربط هذه النماذج بعضها البعض ..
سويلم يبحث رفع كفاءة استخدام الموارد المائية ترأس الدكتور هاني سويلم - وزير الموارد المائية والري - إجتماع "اللجنة الدائمة العليا للسياسات بالوزارة"، حيث تم مناقشة السياسات العامة للوزارة خاصة ما يتعلق بتخطيط وتنمية الموارد ..
وزير الري يترأس الاجتماع الاستثنائي لـ "الأمكاو" ترأس الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري ورئيس مجلس وزراء المياه الأفارقة (الأمكاو) الاجتماع الاستثنائي للجنة التنفيذية لمجلس وزراء المياه الأفارقة لمناقشة خطة عمل وميز..